Netshoes

Producto cancelado despues de 1 mes de esperarlos!!!!!?????????????????????

Compre un productocon n° de compra: [números] hace mas de un mes, con fecha limite de entrega para el dia 22 de octubre del [números], el producto no llega, hago un reclamo con n° [números] y me dicen que estan atrasados, el dia viernes 26 de octubre me comunico telefonicamente nuevamente y me dicen que el producto ya esta en planta que el dia lunes 29 me lo estan entregando!!! el dia lunes 29 me llega un correo de cancelacion!!!???? yo ya estoy pagando el producto en la tarjeta! quiero una solucion! y quiero mi producto! dejo un nuevo reclamo con n° [números]

Compre un productocon n° de compra: [números] hace mas de un mes, con fecha limite de entrega para el dia 22 de octubre del [números], el producto no llega, hago un reclamo con n° [números] y me dicen que estan atrasados, el dia viernes 26 de octubre me comunico telefonicamente nuevamente y me dicen que el producto ya esta en planta que el dia lunes 29 me lo estan entregando!!! el dia lunes 29 me llega un correo de cancelacion!!!???? yo ya estoy pagando el producto en la tarjeta! quiero una solucion! y quiero mi producto! dejo un nuevo reclamo con n° [números]

Netshoes Representante de Netshoes 

Buenas tardes, muy pronto nos comunicaremos con vos.

31 de Octubre a las 16:45 hs.
Facundo C 

Hoy 1 de noviembre. Aun no tengo respuesta a mis reclamos. Nadie se comunico conmigo.

01 de Noviembre a las 11:58 hs.
Netshoes Representante de Netshoes 

Buenas tardes, ha sido notificado vía email.

02 de Noviembre a las 13:08 hs.
Facundo C  Solución rechazada: 

Se contactaron conmigo vía mail. Informándole que aún esperan la respuesta de su proveedor. Así que como yo tb quiero el producto. Seguiremos aguardando

03 de Noviembre a las 8:02 hs.
Netshoes Representante de Netshoes 

Buenas tardes, te notificamos vía email.

10 de Noviembre a las 18:40 hs.
Netshoes Representante de Netshoes 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Facundo D

10 de Noviembre a las 18:41 hs.
Facundo C  Solución rechazada: 

Al final. Me realizaron la devolución del dinero luego de 1 mes y medio de usas y vuelta. No se responsabilizaron por nada. Echan culpas a proveedores como si ellos como empresa no tuvieses responsabilidad el el servicio que brindan. Un desastre. Uno como consumidor se encuentra sometido a ellos con désision unilaterales y arbitrarias. Ni siquiera una compensación un "perdón todo lo ocasionado" UN DESASTRE MUY DISCONFORME.

10 de Noviembre a las 19:17 hs.
Netshoes Representante de Netshoes 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Facundo D

10 de Noviembre a las 20:49 hs.

Empresas más buscadas