Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve …
Un dia hago 2 compras iguales. Al otro dia cancelo una. (me enviaron un mail diciendo que ya estaba en proceso la cancelacion) pasan 18 dias y recien aparece mi producto. Para colmo me enviaron los dos el que habia cancelado y el que no.
bueno vienen del correo a buscar el paquete para devolucion. Justo no me encontraba yo en el lugar. Tuve que ir al correo a despachar por mi cuenta. Me cobraron [números] pesos.
eso no termina ahi. Las dos compras se realizaron en dos cuotas. Pero ellos me las hicieron a las dos en una cuota.
entonces ahora en mi tarjeta tengo que pagar [números] pesos cuando en realidad lo unico que tenia que pagar es [números] de la primera cuota de una zapatilla.
entonces repasemos todos los problemas de netshoes.
1- demora en la entrega
2- pesima gestion de pedidos - cancelaciones
3- facturan lo que ellos quieren no importa lo que vos previamente pongas en tu compra.
4- no te puedes comunicar con nadie - atencion al cliente? nunca.
pesimos por donde se lo vea.
Un dia hago 2 compras iguales. Al otro dia cancelo una. (me enviaron un mail diciendo que ya estaba en proceso la cancelacion) pasan 18 dias y recien aparece mi producto. Para colmo me enviaron los dos el que habia cancelado y el que no.
bueno vienen del correo a buscar el paquete para devolucion. Justo no me encontraba yo en el lugar. Tuve que ir al correo a despachar por mi cuenta. Me cobraron [números] pesos.
eso no termina ahi. Las dos compras se realizaron en dos cuotas. Pero ellos me las hicieron a las dos en una cuota.
entonces ahora en mi tarjeta tengo que pagar [números] pesos cuando en realidad lo unico que tenia que pagar es [números] de la primera cuota de una zapatilla.
entonces repasemos todos los problemas de netshoes.
1- demora en la entrega
2- pesima gestion de pedidos - cancelaciones
3- facturan lo que ellos quieren no importa lo que vos previamente pongas en tu compra.
4- no te puedes comunicar con nadie - atencion al cliente? nunca.
pesimos por donde se lo vea.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve …
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de …