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Pedido n° 13193240 no recibido

No recibo aún el pedido n°[números], con fecha límite prevista de entrega el 23/10; el pago impacto en la tarjeta el mismo día de realizada la compra (12/10). Tampoco me es posible darle seguimiento ya que en la página sólo figura como "separado para envío" desde el 12/10, además de no lograr respuesta o solución en el servicio de atención al cliente.
necesito saber cuanto tiempo más de retraso tienen oara entrega y en base a eso definir si solicito la anulación del mismo. Gracias.

No recibo aún el pedido n°[números], con fecha límite prevista de entrega el 23/10; el pago impacto en la tarjeta el mismo día de realizada la compra (12/10). Tampoco me es posible darle seguimiento ya que en la página sólo figura como "separado para envío" desde el 12/10, además de no lograr respuesta o solución en el servicio de atención al cliente.
necesito saber cuanto tiempo más de retraso tienen oara entrega y en base a eso definir si solicito la anulación del mismo. Gracias.

Netshoes Representante de Netshoes 

Buenas tardes, muy pronto nos comunicaremos con vos.

31 de Octubre a las 16:07 hs.
Netshoes Representante de Netshoes 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan M

02 de Noviembre a las 12:30 hs.

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