Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve …
El 23/11 retiré el pedido que me enviaron y faltó uno de los productos: musculosa mood grafitti- color: negro - talle: m, por lo que al día siguiente comencé a hacer reclamos a la empresa, vía chat, mail y telefónico, me pidieron que les envíe fotos de los productos (que no entiendo para que si los que recibí estaban en buen estado, yo estoy reclamando el faltante de uno), fotos de la factura (de la cual ellos tienen el duplicado) y que indique como recibí el pedido que lo recibí ok, bien cerrado, pero incompleto.
ayer me voliveron a pedir por tercera vez que les envíe nuevamente las fotos. Espero que me envíen lo faltante a la brevedad.
El 23/11 retiré el pedido que me enviaron y faltó uno de los productos: musculosa mood grafitti- color: negro - talle: m, por lo que al día siguiente comencé a hacer reclamos a la empresa, vía chat, mail y telefónico, me pidieron que les envíe fotos de los productos (que no entiendo para que si los que recibí estaban en buen estado, yo estoy reclamando el faltante de uno), fotos de la factura (de la cual ellos tienen el duplicado) y que indique como recibí el pedido que lo recibí ok, bien cerrado, pero incompleto.
ayer me voliveron a pedir por tercera vez que les envíe nuevamente las fotos. Espero que me envíen lo faltante a la brevedad.
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Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve …
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de …
Número de pedido: **********
16 de Diciembre a las 7:30 hs.Ya envié los datos solicitados. Espero que me envíen mi compra.
11 de Enero a las 13:45 hs.Buenos días Julieta, estamos verificando tu caso para resolverlo a la brevedad. Te estaremos notificando vía email.
14 de Enero a las 12:00 hs.Gracias a tu queja suma recibí el producto, ya que después de tantas idas y vueltas por teléfono y mails siempre me paseaban y una vez que efectué el reclamo por este medio lo atendieron.
08 de Febrero a las 11:46 hs.