Netshoes

Pago no confirmado

Compre la camiseta de river copa argentina [números] el día 20/12/16 y ese mismo día abone el dinero en pago fácil y hasta el día de hoy no está confirmado el pago y todavía no me llego el producto

Compre la camiseta de river copa argentina [números] el día 20/12/16 y ese mismo día abone el dinero en pago fácil y hasta el día de hoy no está confirmado el pago y todavía no me llego el producto

tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma 

Hola Antonio, cómo estas? Desde Netshoes nos explicaron que tu pedido ha sido cancelado por falta de pago y que en tres oportunidades se comunicaron para avisarte.
Además, explicaron que te solicitan que "nos envíe el comprobante de pago para poder generar el reclamo correspondiente. El comprobante nunca ha sido recibido, por ese motivo el pedido continua en el mismo estado. Una vez contemos con dicho comprobante podremos avanzar con el pedido".
Te pido por favor que nos envies el comprobante y nos expliques que se trata del caso nº *****.
De lo contrario no hay más nada que podamos hacer.
Gracias!

04 de Enero a las 10:52 hs.
Antonio J 

Y si no tengo el comprobante, como puedo hacer???

04 de Enero a las 13:20 hs.
Antonio J 

Yo fui a el pago fácil dónde pague y le saque una foto a la computadora dónde ahí decía q pague, eso m sirve????

04 de Enero a las 13:24 hs.
Netshoes Representante de Netshoes 

Buenos días Antonio, en breve nos pondremos en contacto con vos.

13 de Enero a las 12:23 hs.

Empresas más buscadas