Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve …
El dia 12/03 hice un pedido y pasados 3 dias el estado de mi pedido aparece como entregado, pero nunca recibi el pedido y tampoco la encargada de mi edificio.
me envian por mail el supuesto comprobante de entrega 3 (tres) veces como para convencerme de que el pedido fue entregado, y ese comprobante ni siquiera tiene mi firma.
me comunique con atencion al cliente y me dijeron que iban a rastrear el pedido para recuperarlo y que se iban a contactar conmigo para establecer una nueva direccion de entrega. Nunca se contactaron conmigo, y via mail me repiten una y otra vez que el pedido fue entregado (aun mostrandome un comprobante que no tiene mi firma). Necesitaria por favor cambiar la direccion de entrega y que mi pedido sea entregado efectivamente.
gracias,
El dia 12/03 hice un pedido y pasados 3 dias el estado de mi pedido aparece como entregado, pero nunca recibi el pedido y tampoco la encargada de mi edificio.
me envian por mail el supuesto comprobante de entrega 3 (tres) veces como para convencerme de que el pedido fue entregado, y ese comprobante ni siquiera tiene mi firma.
me comunique con atencion al cliente y me dijeron que iban a rastrear el pedido para recuperarlo y que se iban a contactar conmigo para establecer una nueva direccion de entrega. Nunca se contactaron conmigo, y via mail me repiten una y otra vez que el pedido fue entregado (aun mostrandome un comprobante que no tiene mi firma). Necesitaria por favor cambiar la direccion de entrega y que mi pedido sea entregado efectivamente.
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No me llegó el pedido desde el 01.06
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de …
Buenas tardes Federico, en breve nos pondremos en contacto con vos.
27 de Marzo a las 18:15 hs.A las 2 hs de publicar el reclamo aproximadamente, me llamaron por telefono para iniciar un nuevo reclamo. Al otro dia me llego el producto.
11 de Abril a las 10:34 hs.