Netshoes

No recibi el producto

N° de pedido [números]. Compre el 18/7. Me llego pago confirmado el 20/7 con envio de 5 a 6 dias habiles, previsto hasta el 30/7. No me enviaron codigo para seguimiento de envio, y cumplidos los 6 dias habiles no recibi el pedido.

N° de pedido [números]. Compre el 18/7. Me llego pago confirmado el 20/7 con envio de 5 a 6 dias habiles, previsto hasta el 30/7. No me enviaron codigo para seguimiento de envio, y cumplidos los 6 dias habiles no recibi el pedido.

Leonardo J  Solución rechazada: 

No tengo el producto, ni tampoco el numero de seguimiento hasta el dia de hoy (4/8). Solo un aviso que mi pedido esta reservado.

04 de Agosto a las 11:37 hs.
Manuel M 

En mi caso ya paso la fecha hasta del envió prioritario, la fecha que necesitaba usar por primera vez el producto expiro, por este motivo, se pago por un servio de ENVIÓ PRIORITARIO y NO SE CUMPLIO, por esto quiero que se devuelva el importe del mismo que se aplico al realizar la compra.. y también es necesario una fecha en que llegue el producto, porque me encentre esperando el mismo desde las 8 am hasta las 18 pm todos los dias hasta el que prometieron que el mismo llegaría. Espero novedades. Saludos

04 de Agosto a las 16:35 hs.
Netshoes Representante de Netshoes 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leonardo J

07 de Agosto a las 14:46 hs.
Leonardo J 

No tengo el producto, ni se contactaron conmigo. Hasta ahora el reclamo no fue solucionado.

08 de Agosto a las 19:15 hs.
Leonardo J  Solución rechazada: 

No se contactaron conmigo, ni tengo el pedido en mi poder todavia, ni siquiera codigo de seguimiento.

08 de Agosto a las 19:18 hs.
Leonardo J  Solución rechazada: 

No se contactaron, ni entregaron nada. Por lo tanto inicie un reclamo a Defensa Al Consumidor (Nro. ******* admitido en Consumo Protegido).

15 de Agosto a las 19:21 hs.
Leonardo J 

Ahora me cancelaron el pedido, pero no me devolvieron el pago efectuado y aprobado.

16 de Agosto a las 19:59 hs.
Leonardo J  Solución rechazada: 

Me cancelaron el pedido un mes despues, y todavia no me reintegraron el dinero.

30 de Agosto a las 12:12 hs.
Netshoes Representante de Netshoes 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leonardo J

18 de Octubre a las 19:33 hs.
Leonardo J  solución recibida: 

Se solucionó. Me resarcieron por los problemas ocasionados

18 de Octubre a las 20:27 hs.

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