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No recibí compra abonada

Realice una compra el 4 de abril del corriente año y todavía no he recibido la misma.
me comunique a través de correos para consultar sobre la misma y telefónicamente sin ninguna respuesta por parte de la empresa, y al comunicarme por teléfono no existe la opción en el [números] para que te brinden información sobre el pedido o contactarme con algún operador.
el nro. De pedido es [números]

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Diaz R  solución recibida: 

Excelente. Gracias por la gestión

03 de Junio a las 10:09 hs.

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