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No puedo efectuar seguimiento de entrega

Buenos días. Compre unas zapatillas mi número de pedido es [números], lunes 11 de marzo[números]. Me enviaron un e-mail de que mi pedido ya fueme enviado. Pero alno ingresar a la página de Andesmar para seguir la entrega me indica que el número de comprobante no se encuentra. Necesito una solución para efectuar el seguimiento de la entrega. Gracias

Buenos días. Compre unas zapatillas mi número de pedido es [números], lunes 11 de marzo[números]. Me enviaron un e-mail de que mi pedido ya fueme enviado. Pero alno ingresar a la página de Andesmar para seguir la entrega me indica que el número de comprobante no se encuentra. Necesito una solución para efectuar el seguimiento de la entrega. Gracias

Netshoes Representante de Netshoes 

Buenos días, en breve nos comunicaremos con vos.

19 de Marzo a las 13:41 hs.
Rocío  solución recibida: 

Llame y me dieron solución

19 de Marzo a las 13:55 hs.

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