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No me envian mis zapatillas y ya paso el plazo de entrega

Compre 5 pares de zapatillas, para regalo de dia del niño, lo compre el 7/8/18 y el dia del niño es el 19/8 , hoy es 17 y no solo no me enviaron las zapatillas , sino que ya me descontaron la primer cuota de la t/credito, hice reclamo dias 13,14,16 y 17/8 y nadie me sabe decir que pasa, lo unico que me dicen es que me van a llamar, gaste casi $[números] en la compra.

Compre 5 pares de zapatillas, para regalo de dia del niño, lo compre el 7/8/18 y el dia del niño es el 19/8 , hoy es 17 y no solo no me enviaron las zapatillas , sino que ya me descontaron la primer cuota de la t/credito, hice reclamo dias 13,14,16 y 17/8 y nadie me sabe decir que pasa, lo unico que me dicen es que me van a llamar, gaste casi $[números] en la compra.

Netshoes Representante de Netshoes 

Buenas tardes, en breve nos comunicaremos con vos.

21 de Agosto a las 14:58 hs.
claudio L  solución recibida: 

exactamente después de 20 días recibí la mercadería cuando en la pagina hablan de 5 a 6 días. una verdadera vergüenza. Compre 5 pares de zapatillas para el regalo del día del niño......algo tarde llegaron.

28 de Agosto a las 12:49 hs.

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