Netshoes

No me entregan mi pedido

Buenas tardes el día 12 de mayo realice una compra de netshoes y el 13 de mayo me confirmaron la compra a partir de ahí para la entrega del producto son entre 4-5 días hábiles. Escribo a la página y por privado no me responden. Necesito mi pedido porque es para un regalo. Necesito su ayuda por favor

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