Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve …
Realice una compra en www.netshoes.com.ar el día 06/05/18 (lo abone con tarjeta de crédito) instantáneamente me notificaron que el "pago de mi compra fue aprobado con éxito" pero cuando voy a mis pedidos > mis detalles (como me indican desde netshoes para realizar el seguimiento de mi producto) no me sale la opción "seguir entrega". Dada esta situación me comunico con atención al cliente varias veces y siempre me informaban que al día de la fecha mi producto no había sido despachado y que iban a hacer el reclamo correspondiente para que me envíen el producto, lamentablemente esto nunca sucedió y nunca me daban una respuesta concreta de cuando lo iban a despachar. Hasta el día de la fecha (28/05/[números]) mi producto nunca fue despachado y la respuesta que me dan hoy es que el proveedor no le está enviando el producto. Resumiendo: netshoes me vendió y cobro un producto que no tienen! esta situación es gravísima, es una estafa y no puedo creer que sigan pasando estas cosas. Me dicen que debo esperar!!!. Ya realice la denuncia correspondiente en la Dirección Nacional De Defensa Del Consumidor espero tener respuestas.
Realice una compra en www.netshoes.com.ar el día 06/05/18 (lo abone con tarjeta de crédito) instantáneamente me notificaron que el "pago de mi compra fue aprobado con éxito" pero cuando voy a mis pedidos > mis detalles (como me indican desde netshoes para realizar el seguimiento de mi producto) no me sale la opción "seguir entrega". Dada esta situación me comunico con atención al cliente varias veces y siempre me informaban que al día de la fecha mi producto no había sido despachado y que iban a hacer el reclamo correspondiente para que me envíen el producto, lamentablemente esto nunca sucedió y nunca me daban una respuesta concreta de cuando lo iban a despachar. Hasta el día de la fecha (28/05/[números]) mi producto nunca fue despachado y la respuesta que me dan hoy es que el proveedor no le está enviando el producto. Resumiendo: netshoes me vendió y cobro un producto que no tienen! esta situación es gravísima, es una estafa y no puedo creer que sigan pasando estas cosas. Me dicen que debo esperar!!!. Ya realice la denuncia correspondiente en la Dirección Nacional De Defensa Del Consumidor espero tener respuestas.
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Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve …
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de …
Buenos días, en breve nos comunicaremos con vos.
28 de Mayo a las 13:30 hs.Sigo esperando...
30 de Mayo a las 8:29 hs.Hasta la fecha no recibí el producto que abone el 06/05/****. ESTAFADORES!!!!!! no compren en este lugar hacen lo que quieren y el Estado permite que funcionen así.
02 de Junio a las 11:21 hs.Ahora me mandan esto: Tu pedido se canceló :( Por medio de este email te informamos que tu pedido se canceló por falta de pago o por algún error en tu registro/compra. ESTAFADORES!!!! Y MI PLATA???????
04 de Junio a las 12:06 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernando
21 de Junio a las 12:30 hs.