Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve …
En fecha 13/09/[números] realice el pedido #[números] en el sitio web "www.netshoes.com.ar" por un total de $1.[números],00 como jamas me ha llegado el pedido, solicité la devolución del dinero abonado a través de pagofácil.
al día de la fecha no me han reintegrado ni un solo peso y he perdido la cuenta de la cantidad de reclamos que hice via e-mail y telefónicas. Al respecto, la única respuesta que obtengo por parte de netshoes es:
"buenos días!
te pedimos disculpas por la demora y los inconvenientes ocasionados.
hemos derivado el reclamo al sector correspondiente para que se realice el reintegro cuanto antes.
en cuanto se realice, te enviaremos un e-mail informándote."
la verdad que es sumamente indignante la atención y la falta de predisposición que recibí por parte de esta empresa.
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al día de la fecha no me han reintegrado ni un solo peso y he perdido la cuenta de la cantidad de reclamos que hice via e-mail y telefónicas. Al respecto, la única respuesta que obtengo por parte de netshoes es:
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te pedimos disculpas por la demora y los inconvenientes ocasionados.
hemos derivado el reclamo al sector correspondiente para que se realice el reintegro cuanto antes.
en cuanto se realice, te enviaremos un e-mail informándote."
la verdad que es sumamente indignante la atención y la falta de predisposición que recibí por parte de esta empresa.
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No me llegó el pedido desde el 01.06
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de …
Buenos días Matias, en breve nos pondremos en contacto con vos.
26 de Enero a las 13:01 hs.