Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve …
Comprè un par de zapatillas y necesito cambiarlas por talle. Hace semanas que intento comunicarme y es imposible, sea por teléfono donde sòlo hay contestador automático, por chat y por mail donde tampoco me responden. He enviado muchísimos correos y ninguna respuesta. Se està pasando el limite de 30 días para cambios. Supongo que hacen eso para no cambiar el producto, porque ofrecen el primer cambio gratis. Necesito urgente una respuesta!!! muchas gracias.
Comprè un par de zapatillas y necesito cambiarlas por talle. Hace semanas que intento comunicarme y es imposible, sea por teléfono donde sòlo hay contestador automático, por chat y por mail donde tampoco me responden. He enviado muchísimos correos y ninguna respuesta. Se està pasando el limite de 30 días para cambios. Supongo que hacen eso para no cambiar el producto, porque ofrecen el primer cambio gratis. Necesito urgente una respuesta!!! muchas gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve …
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de …
Enviaron un mail solicitando datos que seguramente ya tenían, cómo domicilio, ciudad, etc pero nada más. Respondí lo que me pedían y no volvieron a contactarse conmigo.
09 de Diciembre a las 7:26 hs.ResponderPorque nunca se comunicaron conmigo a pesar de que envío millones de mails. Yo creo que la estrategia es cansar a la gente para no realizar el cambio. Ya prácticamente pasaron los 30 días que el comprador tiene para cambiar el producto. Un desastre!!! Irresponsabilidad total.
20 de Diciembre a las 8:17 hs.ResponderPorque nunca se comunicaron realmente para coordinar que retiren el producto, cómo te dicen en el sitio web. Es una mentira, hacen todo lo posible para que no haya un cambio de producto, ya que es éste es gratis para el comprador. Por favor no compren en Netshoes o compren algo que estén seguros no requiere cambio!!!
04 de Enero a las 8:59 hs.Responder