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Mi zapatilla

En enero compre una zapatilla pedido [números]. El cual hize un cambio por un número más chico me envían cualquier zapatilla que nada tiene que ver con mi pedido original. Volvi a reclamar lo cual pasan a retirar a fines de marzo. Ya hize todos los reclamos mando mensajes todos los días y siempre la misma respuesta pero no tengo una solución .ya pasó demasiados días y yo sin mi pedido

En enero compre una zapatilla pedido [números]. El cual hize un cambio por un número más chico me envían cualquier zapatilla que nada tiene que ver con mi pedido original. Volvi a reclamar lo cual pasan a retirar a fines de marzo. Ya hize todos los reclamos mando mensajes todos los días y siempre la misma respuesta pero no tengo una solución .ya pasó demasiados días y yo sin mi pedido

Netshoes Representante de Netshoes 

Buenas tardes Giselle M, en breve nos pondremos en contacto con vos.

26 de Mayo a las 17:46 hs.
Giselle M  Solución rechazada: 

Porque no me dan una solución no me dicen cuando me envían mi cambio ni si me van a devolver la plata que pague

29 de Mayo a las 7:42 hs.
Giselle M  Solución rechazada: 

Necesito que me digan cuando me van a enviar mi cambio ya me cansaron las excusas y yo sigo sin mi zapatilla... o que me devuelvan la plata

29 de Mayo a las 20:42 hs.
Giselle M  Solución rechazada: 

Estamos en eso... pero hasta que yo no reciba mi zapatilla correcta no estará solucionado... voy a esperar está semana para ver

09 de Junio a las 8:49 hs.
Giselle M  Solución rechazada: 

Supuestamente ya me lo enviaron pero hasta que yo no tenga mi zapatilla correcta no voy a poner solucionado

24 de Junio a las 8:48 hs.
Netshoes Representante de Netshoes 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Giselle M

02 de Julio a las 15:05 hs.
Giselle M  solución recibida: 

Bien porque ya recibí mi cambio

02 de Julio a las 15:24 hs.

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