Netshoes

Intento de entrega, pedido sustraído en vía pública

Luego de que netshoes tardara 2 semanas en aprobarme el pago de una compra, ahora se me suma otro problema: en el seguimiento del envío de mi paquete, me figura que el día 14/8/20, el transportista sufrió un asalto en la vía pública y que mi paquete fue robado. Me piden que me contacte con atención al cliente, pero, como siempre, nadie me atiende...
n° de pedido [números], realizado el día 27/7 y aprobado recién el 10/8.

Luego de que netshoes tardara 2 semanas en aprobarme el pago de una compra, ahora se me suma otro problema: en el seguimiento del envío de mi paquete, me figura que el día 14/8/20, el transportista sufrió un asalto en la vía pública y que mi paquete fue robado. Me piden que me contacte con atención al cliente, pero, como siempre, nadie me atiende...
n° de pedido [números], realizado el día 27/7 y aprobado recién el 10/8.

Alan U  solución recibida: 

El día 26/8 llamé para dar de baja la compra, ya que ni siquiera la habían enviado al correo y me tomaron el pedido de baja. Y el día 28/8, me enviaron el pedido a mi domicilio. Inentendible.

04 de Setiembre a las 10:58 hs.

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