Netshoes

Estafa de envío

El jueves 3/01/19 a la noche realice una compra en la página de netshoes. Automáticamente me debitaron la compra. Pague el envío prioritario ya que necesitaba el pedido para el día de hoy 09/01/19. No solo el pedido no llego a tiempo sino que ni siquiera figura de que se haya realizado el envío. Ante mí consulta figura que "el producto está separado para enviar".
exijo una inmediata solución. Primero, que se me descuente el monto que pague por el envío prioritario. Segundo que algun representante de la empresa se comunique conmigo para acordar el nuevo lugar de envío (el cual deberá hacerse cargo la empresa) ya que yo estaré de viaje.
número de documento:[números]
titular: deieso, daiana giselle

El jueves 3/01/19 a la noche realice una compra en la página de netshoes. Automáticamente me debitaron la compra. Pague el envío prioritario ya que necesitaba el pedido para el día de hoy 09/01/19. No solo el pedido no llego a tiempo sino que ni siquiera figura de que se haya realizado el envío. Ante mí consulta figura que "el producto está separado para enviar".
exijo una inmediata solución. Primero, que se me descuente el monto que pague por el envío prioritario. Segundo que algun representante de la empresa se comunique conmigo para acordar el nuevo lugar de envío (el cual deberá hacerse cargo la empresa) ya que yo estaré de viaje.
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titular: deieso, daiana giselle

Netshoes Representante de Netshoes 

Buenos días, muy pronto nos comunicaremos con vos.

09 de Enero a las 11:48 hs.
Netshoes Representante de Netshoes 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Deieso D

09 de Enero a las 11:59 hs.

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