Netshoes

Entrega de pedido

Compré unos rollers el 18-05-[números] pague un adicional de $99 para el envío prioritario con un tiempo estimado de 5 a 6 días hábiles para la entrega.recibo un mail notificando que la misma se efectuara el 29-05 pero no entregaron nada.
ingreso a mi cuenta para hacer el seguimiento del pedido y figura el envío
"cancelado por motivos operativos"con fecha 29-05 me comunicó vía telefónica y me informan que serán entregados el día 01-06 ingresó nuevamente a la cuenta para hacer el seguimiento y figura que lo van a entregar el día 03-06 ,me vuelvo a comunicar telefónicamente y me dicen que le van a hacer el reclamo a la empresa de correos y que tengo que esperar 48hs hábiles mas para tener una resolución.
solicitó que se haga entrega del producto que compré y que se me reitegre el costo del envío ya que no cumplieron con el tiempo pactado.
número de pedido [números]

Compré unos rollers el 18-05-[números] pague un adicional de $99 para el envío prioritario con un tiempo estimado de 5 a 6 días hábiles para la entrega.recibo un mail notificando que la misma se efectuara el 29-05 pero no entregaron nada.
ingreso a mi cuenta para hacer el seguimiento del pedido y figura el envío
"cancelado por motivos operativos"con fecha 29-05 me comunicó vía telefónica y me informan que serán entregados el día 01-06 ingresó nuevamente a la cuenta para hacer el seguimiento y figura que lo van a entregar el día 03-06 ,me vuelvo a comunicar telefónicamente y me dicen que le van a hacer el reclamo a la empresa de correos y que tengo que esperar 48hs hábiles mas para tener una resolución.
solicitó que se haga entrega del producto que compré y que se me reitegre el costo del envío ya que no cumplieron con el tiempo pactado.
número de pedido [números]

Netshoes Representante de Netshoes 

Buenos días Gaston, en breve nos pondremos en contacto con vos.

01 de Junio a las 12:33 hs.
Gaston 

Ok aguardo respuesta.

01 de Junio a las 13:04 hs.
Gaston  solución recibida: 

Finalmente hicieron entrega del producto pero no en la fecha que se habia pactado desde un principio. igualmente me devolvieron el dinero del envio.

05 de Junio a las 7:07 hs.

Empresas más buscadas