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En que instancia esta mi pedido ya pasaron 13 dias

El dia 13/03 realice el pedido de 2 productos y aún no llegan . Ya pasaron 13 dias y aùn ni siquiera sale publicado el seguimiento. Y la fecha limite es el 28/03.-

El dia 13/03 realice el pedido de 2 productos y aún no llegan . Ya pasaron 13 dias y aùn ni siquiera sale publicado el seguimiento. Y la fecha limite es el 28/03.-

Netshoes Representante de Netshoes 

Buenas tardes German, en breve nos pondremos en contacto con vos.

26 de Marzo a las 19:21 hs.
GERMAN R  solución recibida: 

Tuve que gestionar mi reclamo en esta página para que me contesten.- Pedi que me devuelvan el dinero

26 de Marzo a las 19:36 hs.
GERMAN R 

Todavia no me informan como y cuando me devuelven el dinero, ya que lo había pagado con tarjeta

31 de Marzo a las 20:00 hs.

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