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Efectué el pago y no tengo confirmación/respuesta por parte de la empresa

En el día de la fecha pago fácil me confirmo que el pago que efectué el 10/10/[números] ya fue derivado a ustedes (netshoes) por lo cual en la pagina de netshoes me sale "pedido realizado", como en estado del mismo , quisiera saber en realidad el estado de mi pedido y cuanto me va a tardar ya que hice el pago de entrega prioritaria , desde ya muchas gracias acá mi numero de pedido: [números]

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Netshoes Representante de Netshoes 

Buenas tardes Ezequiel, en breve nos pondremos en contacto con vos.

12 de Octubre a las 15:11 hs.

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