Netshoes

Devolución no acreditada

El día 19/5/[números] recibi mi pedido número [números]. Las zapatillas que había comprado eran chicas. cómo no había un número más inicié el pedido de devolución de las zapatillas. la empresa me envió un mail indicando la manera. El correo pasó por mi domicilio y retiró las zapatillas. según el seguimiento del envió el 11/6/[números] fueron recibidas en benavidez. envié muchos mail reclamando a la empresa. Necesito saber sí me van a acreditar el dinero de las zapatillas o me van a dar un crédito para volver a comprar. nunca obtuve respuestas, ni por mail ni por teléfono

El día 19/5/[números] recibi mi pedido número [números]. Las zapatillas que había comprado eran chicas. cómo no había un número más inicié el pedido de devolución de las zapatillas. la empresa me envió un mail indicando la manera. El correo pasó por mi domicilio y retiró las zapatillas. según el seguimiento del envió el 11/6/[números] fueron recibidas en benavidez. envié muchos mail reclamando a la empresa. Necesito saber sí me van a acreditar el dinero de las zapatillas o me van a dar un crédito para volver a comprar. nunca obtuve respuestas, ni por mail ni por teléfono

Paola F  Solución rechazada: 

No se han comunicado conmigo. No recibi respuesta a mi reclamo.

02 de Agosto a las 19:35 hs.
Paola F  solución recibida: 

Me devolvieron el dinero de la compra

12 de Agosto a las 10:45 hs.

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