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Devolución del dinero

Hice una compra con el nro [números] en la página de netshoes luego me comunico con ellos telefónicamente y le pido que la cancelen porque me equivoque de producto esto fue el día 16 de mayo, la operadora me dijo que iva a ver reflejado la operación de reintegro de dinero en el resumen de la tarjeta,lo cual a 3 días de la haber realizado la compra nunca me devolvieron el dinero

Hice una compra con el nro [números] en la página de netshoes luego me comunico con ellos telefónicamente y le pido que la cancelen porque me equivoque de producto esto fue el día 16 de mayo, la operadora me dijo que iva a ver reflejado la operación de reintegro de dinero en el resumen de la tarjeta,lo cual a 3 días de la haber realizado la compra nunca me devolvieron el dinero

Netshoes Representante de Netshoes 

Buenas tardes Martin, en breve nos pondremos en contacto con vos.

21 de Mayo a las 14:27 hs.
Martín C 

Gracias uso este medio ya que desde la página de Ud no he tenido ninguna respuesta

21 de Mayo a las 14:47 hs.
Martín C  Solución rechazada: 

Porque no me han devuelto el dinero me tienen a las vueltas y nada

24 de Mayo a las 7:04 hs.
Netshoes Representante de Netshoes 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Martin

30 de Mayo a las 19:28 hs.
Martín C  solución recibida: 

Mejorar la atención al cliente

30 de Mayo a las 19:31 hs.

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