Hice una compra de unas zapatillas con una giftcard y tarjeta de credito. Me enviaron dos veces mal el talle y despues ya no tenian talle, asi que tuve que cancelar la comprar. Esto hace mas de un mes. Hace poco me devolvieron el dinero de la tarjeta, 10 días me dijeron que esperar, pero la giftcard nunca me la devolvieron. Llame desde el lunes para ver en que estaba, y me dijeron que ese mismo dia me lo enviaban al mail, nada. El martes la misma historia, nada. Hoy vuelvo a llamar y me dicen que sera a la brevedad, que no saben cuando sera la devolución y que no se puede hacer mas nada. Hace mas de un mes que hice la compra y no me pueden devolver una giftcard que solo me permite comprar con ellos, una pésima atención al cliente y una estafa. Lo peor es que no te dan ninguna solución, esperas hasta que ya te canses y nunca mas te lo devuelvan.
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Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve …
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de …
Buenos días, en breve nos comunicaremos con vos.
13 de Diciembre a las 13:29 hs.La verdad me sorprendio lo rapido que me lo solucionaron, via telefonica no supieron ni quisieron hacer nada. Via digital la solucion fue inmediata. Agradasco al sector de redes sociales de netshoes por una rapida respuesta.
13 de Diciembre a las 15:40 hs.