El día 18 de octubre de 2014 compro a través de la página www.netshoes.com.ar/parceiro/fullbenefits un par de zapatillas marca mizzuno número 35 (en la página no hay stock de otro número) cuando las recibo el 23 de octubre aproximadamente, el número de las zapatillas es el 38, hago el reclamo correspondiente y las retiran el 27 de octubre 2014. Cuando llegan, nuevamente vienen con el número erróneo, otra vez número 38. Hago el reclamo correspondiente, y no las vienen a retirar sino hasta el 3 de diciembre, rompiendo todos los plazos de espera que ellos mismos se imponen, causando un perjuicio en mi contra atropellando mi derecho a un producto que abone en tiempo y forma, debía correr una carrera con estas zapatillas, sin contar el tiempo y dinero en llamadas,colectivo, impresiones, fotocopias etc. Que me demanda hoy en día (ya que aún no las tengo) reclamar esta vergonzosa situación.el 18/12/14 recibo por 3ra vez erroneo el numero !!! al 15/1/14 tengo el par num 38 y yo calzo 35.....
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No me llegó el pedido desde el 01.06
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Netshoes se comunico conmigo luego de hacer la denuncia en Def. del Consumidor, no antes, y luego de varias llamadas,mails y 3 meses de espera, llegamos aun acuerdo. Saludos y gracias.
23 de Junio a las 9:41 hs.