Netshoes

Compra realizada y debitada de la tarjeta y el producto no llegó

El 31 /01/[números] recibo el correo de pedido ([números])despachado este número no aparece el track del correo , fui al correo , no tienen registro , llamé 4 veces a netshoes , si bien me atendieron cordialmente y me pidieron disculpas , no pudieron decirme cuando lo envían o donde está.

El 31 /01/[números] recibo el correo de pedido ([números])despachado este número no aparece el track del correo , fui al correo , no tienen registro , llamé 4 veces a netshoes , si bien me atendieron cordialmente y me pidieron disculpas , no pudieron decirme cuando lo envían o donde está.

Eduardo P  Solución rechazada: 

He llamado en reiteradas oportunidades a Netshoes , y la respuesta siempre fue la misma , que no tienen la guía de despacho del producto ....con lo cual no se si en algún momento lo voy a recibir..de acuerdo al correo recibido de Netshoes el producto fue despachado el 31 de enero de ****...y en correo Argentino no tienen información de ese despacho......continúo con los reclamos telefónicos ....debido a que no hay una comunicación formal via correo eléctrónico de Netshoes respecto a esta situación.

20 de Febrero a las 7:49 hs.
Eduardo P  solución recibida: 

Después de sucesivos reclamos telefónicos a Netshoes , me informan que existió un problema en la guía de despacho.

21 de Febrero a las 7:53 hs.

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