Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve …
Tuve 2 problemas:
1. Pedí el código de club personal para obtener el 25% de descuentos y lo obtuve. Cuando lo pongo en la sección de compra me dice que el código es inválido.
2. Una vez ingresados los datos de la tarjeta, al lado está la etapa de "confirmación" donde, según explica, tengo que confirmar la compra en un email que me van a enviar. Al ingresar a mi correo, resulta que la compra ya está realizada y no puedo confirmarla ni cancelarla. Deberían no engañar al cliente en este último paso y realmente proveer de una etapa de confirmación de compra, para permitir al cliente la opción de cancelar la compra hasta dicho momento.
gracias
Tuve 2 problemas:
1. Pedí el código de club personal para obtener el 25% de descuentos y lo obtuve. Cuando lo pongo en la sección de compra me dice que el código es inválido.
2. Una vez ingresados los datos de la tarjeta, al lado está la etapa de "confirmación" donde, según explica, tengo que confirmar la compra en un email que me van a enviar. Al ingresar a mi correo, resulta que la compra ya está realizada y no puedo confirmarla ni cancelarla. Deberían no engañar al cliente en este último paso y realmente proveer de una etapa de confirmación de compra, para permitir al cliente la opción de cancelar la compra hasta dicho momento.
gracias
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No me llegó el pedido desde el 01.06
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de …
Buenos días, muy pronto nos comunicaremos con vos.
16 de Enero a las 12:25 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Tatiana C
16 de Enero a las 13:10 hs.