Netshoes

Aun no me enviaron la mercaderia

No está solucionado hable recién con Andrea y me comentó que hace 1 semana está pedido el rescate de la mercadería a urbano para poder despacharla por correo argentino... Hoy nadie paso y siguen pasando los días...

hoy me mandan un mail diciendo que ya pasaron...parece una tomada de pelo...hace 2 semanas que vengo hablando con ustedes y me dicen que hace 2 semana fue pedido que se reenvie a netshoes el pedido para ser enviado por correo argentino, ahora me mandan un mail de urbano diciendo que les confirme si hay que reenviar la mercaderia o enviarla a netshoes o donde sea que la manden...que boludeo con el cliente dios mio, son de terror.... (dicho sea de pasa la gente de urbano dice que paso 3 dias, pasaron 1 solo (justo el dia que no estaba) y dejaron un aviso de visita solo ese dia. Uno tiene que adivinar cuando se van a dignar a pasar... ni siquiera te pasan un dia con una franja horaria amplia como pasa con cualquier otro lugar que vende productos similares.

Sigue todo igual como hace 3 semanas yo ya pague y aún no recibo lo que compre y siguen pasando los días diciendome las mismas mentiras de qué mí producto esta para reenvío por correo argentino...

Todavía sigo esperando que me manden las zapatillas...siguen pasando los días y me siguen diciendo el mismo verso.

paso otro dia y nadie se contacto conmigo...siempre me dicen que lo pidieron para mandar por correo argentino ...pero no saben decirme cuando les va a mandar la mercaderia la gente de urbano ni cuando va a salir por correo argentino mi pedido. Por favor exijo que me den el numero de NC para poder informar a visa y recuperar mi dinero. me harte de tanto boludeo.

Siguen sin enviarme las zapatillas. Si pedis una NC se hacen los pelotudos y dicen que hasta que urbano no les envíe la mercadería no la pueden generar por sistema...con lo cual es lo mismo que el tiempo que en teoría tenés que esperar para que ellos te reenvíen la mercadería por correo argentino. Tuve que llamar yo directamente a urbano para arreglar un día de visita ya que la gente de Netshoes no levanta un puto teléfono para arreglar internamente sus despachos como deberían hacerlo. Vamos a ver si el día 17 como se pactó pasan (ya que otras veces dijeron que lo iban a hacer pero no pasaron y luego dejan x sistema que lo hicieron y que nadie atiendo) si no pasan ni me voy a gastar en ir a defensa al consumidor sino que voy a meterles una demanda a ambas empresas por daños y perjuicios así como también x estafa.

todavia no me entregaron la mercaderia, en teoria yo por mi cuenta arregle con urbano y la deben traer el martes si no es asi iniciare acciones legales contra ambas empresas.