Nequi

Retiran dinero de cuenta en pac no o dan por linea caida segun

Se genero el codigo para que la persona retirara 100.000 mil pesos el dia de ayer 20 de febrero del 2022 en un agilizador o pac de barrio ubicado en las moras /soledad, el señor dice que no habia linea no da el dinero pero en cambio si fue retirado de mi cuenta. Necesito que sea reembolsado de manera urgente ya que se necesitan, el señor que atiende me da pantallazo de la hora que se hace y la hora que se reversa.