Nequi

Recargué diamantes y no me llegaron pero si me cobraron

Ayer en horas de la tarde, recargué primero 300 diamantes que equivale a 9mil pesos colombianos y luego 100 diamantes que equivale a 3mil pesos colombianos, pero ésta es la hora que no me han llegado ninguna de las dos recargas pero si me descontaron mi dinero. ¡exijo que me devuelvan mi dinero!