Nentsot

No me llegó lo que pedí

El 28 de noviembre hice una compra de un celular según lo que vi en la página de nentsot por valor de $159.000 el cual nunca llegó, lo que me enviaron fue unos audífonos que no tienen ese costo el cual fue cobrado por dlocal. he hecho el reclamo a nentsot y quedaron en que me reembolsaban el dinero pero hasta el día de hoy no ha llegado nada a mi cuenta de la tarjeta, me he comunicado nuevamente con nentsont y me dicen que ya dlocal hizo el reembolso a mi cuenta pero hablé con el banco dónde tengo mi cuenta de la tarjeta y no ha llegado nada aún. Ni he recibido ninguna notificación de dlocal.

El 28 de noviembre hice una compra de un celular según lo que vi en la página de nentsot por valor de $159.000 el cual nunca llegó, lo que me enviaron fue unos audífonos que no tienen ese costo el cual fue cobrado por dlocal. he hecho el reclamo a nentsot y quedaron en que me reembolsaban el dinero pero hasta el día de hoy no ha llegado nada a mi cuenta de la tarjeta, me he comunicado nuevamente con nentsont y me dicen que ya dlocal hizo el reembolso a mi cuenta pero hablé con el banco dónde tengo mi cuenta de la tarjeta y no ha llegado nada aún. Ni he recibido ninguna notificación de dlocal.
Marta C  Solución rechazada: 

Me dicen que hicieron el reembolso a mi cuenta pero aún no ha llegado nada ya me comunique con el Banco y me dicen que mire los saldos a final de mes.

06 de Marzo a las 13:18 hs.Responder
Marta C 

Debo esperar hasta fin de mes para mirar mi estado de cuenta pero aún no ha llegado nada

06 de Marzo a las 13:19 hs.Responder
Marta C  Solución rechazada: 

No me envían recibo o constancia del proceso de reembolso de mi dinero y en el Banco dónde tengo la cuenta no se ha reflejado el reembolso del dinero

17 de Marzo a las 10:33 hs.Responder
Marta C  Solución rechazada: 

Quedaron en devolverme el valor del producto a MI cuenta pero aún no ha llegado nada

01 de Abril a las 16:43 hs.Responder

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