Natura Cosméticos

Producto que no pedi

Buenas tardes vengo aqui por que la Lider grabiela no me ha contestado respecto al reclamo que le he echo de un pedido que no llegue a confirmarle si lo queria o no pero ella lo pidio y ayer en la tarde como a las 4 pm llego un chico a dejar una caja vi que tomo foto pero yo no le recibi la caja por que vi el papel y habia una deuda de [números] .20 y me sosprendio pues yo no le pedi nada y le dije que no entonces el chico me dijo que lo iva a devolver a lima le escribi a la lider [nombre] pero no llego a contestar la verdad no se que pensar nose si tengo deuda o si no por que no llegue adquirir nada lo rechaze por que no lo pedi por eso quisiera saber si salgo en sistema con deuda por algo que no pedi y ademas ni recibi por que lo rechaze gracias mi numero es [números] alguna respuesta que tengan me la hacen llegar porfavor