Hola! realicé 2 pedidos en w***naturacosmeticos.com.ar el día12/06 pedido: [números] y el día 27/06 pedido: [números]. Hoy es 11/09 y nunca los recibi, por supuesto que ya me los cobraron. Me cansé de llamar y reclamar. Asi como leen mañana van a ser 3 meses desde que hice el primer pedido y el segundo 2 meses y medio. Quiero mis Pedidos Ya . Es una verguenza total, tengo que escribir por acá para hacer publico este reclamo, sino no te dan bola.
Hola! realicé 2 pedidos en w***naturacosmeticos.com.ar el día12/06 pedido: [números] y el día 27/06 pedido: [números]. Hoy es 11/09 y nunca los recibi, por supuesto que ya me los cobraron. Me cansé de llamar y reclamar. Asi como leen mañana van a ser 3 meses desde que hice el primer pedido y el segundo 2 meses y medio. Quiero mis Pedidos Ya . Es una verguenza total, tengo que escribir por acá para hacer publico este reclamo, sino no te dan bola.
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Se contactaron conmigo por mail para decirme que próximamente iba a estar recibiendo los pedidos adeudados pero al dia de hoy 27/09 todavia no recibí nada.
27 de Setiembre a las 12:30 hs.Gracias a TU QUEJA SUMA, que intervino en este reclamo, me enviaron los pedidos retrasados. La verdad que hoy me siento aliviada y feliz pero la pasé muy mal esperando y mas allá de la espera, el estres de no saber nada de los pedidos, nadie me brindó ningun tipo de información en Natura. Creo que los productos son excelentes pero la atención es decadente, deberían cambiar urgente y escuchar a los clientes.
13 de Octubre a las 21:38 hs.