Natura Cosméticos

No llego mi producto

No me dio ninguna solución natura me respondió el mismo mail anterior que no encontraban mi dirección y está en pleno centro es imposible que no la encuentren cuando la vez pasada dejaron los pedidos en el mismo lugar

Estuve un mes esperando los productos, reclamaba por mail ya que por teléfono no tomaban los reclamos y no me daban respuestas o me contestaban que no encontraban mi dirección cuando varias veces me habían dejado productos en la misma dirección