Natura Cosméticos

No cumplen con la ley del botón de arrepentimiento

Utilicé el botón de arrepentimiento y me piden que envíe un cbu para el reintegro. Necesito que me anulen la compra en la misma tarjeta con la cual compré ya que necesito el disponible allí. Además el procedimiento debe ser sencillo y no lo es. La atención telefónica tampoco es la apropiada, te dicen frases irónicas. Eso tampoco cumple con la ley de atención al cliente