Natura Cosméticos

Mi deuda con la empresa natura

Tengo una deuda con la empresa natura desde hace varios años había un estudio que me estaba cobrando la deuda pero en la fecha que debía pagar no había cobrado y el hombre se empezó a poner más violento por así decirlo para poder cobrar la deuda y me dijo que si no pagaba en esa fecha y todo lo que se ya había pagado se me perdía y por lo tanto volvía de nuevo a la deuda desde cero necesito salir y poder cancelar pero no sé con quien me debo comunicar agradecería que alguien me pudiera asesorar gracias