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Quiero mi reembolso

En diciembre del 2019 compré unos vuelos para viajar en abril 2020. Me los cancelaron por la pandemia. Buenos aires- sao paulo, sao paulo- lisboa,lisboa- bilbao.llevo un año reclamando el reembolso en esa empresa no atienden el teléfono, no contestan los mails, no se hacen cargo

En diciembre del 2019 compré unos vuelos para viajar en abril 2020. Me los cancelaron por la pandemia. Buenos aires- sao paulo, sao paulo- lisboa,lisboa- bilbao.llevo un año reclamando el reembolso en esa empresa no atienden el teléfono, no contestan los mails, no se hacen cargo
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Susana B  +1

Hola si hace unos días me acaban de devolver el dinero descontandome 30€ por la gestión después de haber reclamando a AESA ESPAÑA, AESA PORTUGAL, OFICINA DEL CONSUMIDOR, y enviando mails todas las semanas a mytrip, no vuelvo a comprar por mytrip nada he estado un año y medio reclamando por algo que era mío, son unos incompetentes.

02 de Noviembre a las 15:31 hs.
Susana B  Solución rechazada: 

Nunca me respondieron y no me devolvieron el dinero desde diciembre de ****.

25 de Julio a las 15:11 hs.
Susana B  Solución rechazada: 

Sigo reclamando desde abril del **** y no me devuelven el dinero.

06 de Agosto a las 5:14 hs.
Susana B  Solución rechazada: 

No responden a los mails llevo desde abril del **** haciendo el reclamo para que me devuelvan el dinero de los vuelos que me cancelaron.

21 de Agosto a las 3:53 hs.
Lacónica F 

hola, te escribo para preguntarte si a la fecha (02/11/****) te han dado alguna solución?

02 de Noviembre a las 15:25 hs.
Susana B 

Hola si hace unos días me acaban de devolver el dinero descontandome 30€ por la gestión después de haber reclamando a AESA ESPAÑA, AESA PORTUGAL, OFICINA DEL CONSUMIDOR, y enviando mails todas las semanas a mytrip, no vuelvo a comprar por mytrip nada he estado un año y medio reclamando por algo que era mío, son unos incompetentes.

02 de Noviembre a las 15:31 hs.
Susana B  solución recibida: 

Después de estar esperando desde abril del **** a que me devolvieran el dinero por fin ha conseguido que hace un par de semanas me devuelvan el dinero de los vuelos me cobren 30 € por la gestión. Tuve que reclamar AESA España, AESA Portugal,oficina del consumidor etc.... y todas las semanas mandando mails sin respuesta. No tienen vergüenza el tiempo que hacen perder a las personas, si anulan un vuelo por una pandemia están obligados a devolver el dinero inmediatamente no hacer a las personas esperar mis vuelos se compraron en diciembre del **** y apenas en octubre del **** así dos años después he conseguido que me devuelvan el dinero. No vuelvo a comprar nada en Mytrip.

02 de Noviembre a las 15:36 hs.

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