En abril compre un pasaje de dubai-zanzibar aerolinea air tanzania. My trip me vendio un pasaje que no existia, ya que la aerolinea los hab ia cancelado desde marzo. Al dia de la fecha mytrip no me devuelve mi dinero, aduciendo que la aerolinea no lo hace, yo compre directo a mytrip quien es el que…
Publicado 28 de JunioCancele un vuelo con un mes de anticipación por fuerza mayor, y el reembolso quedó trabado. Cada vez que pregunto me dicen q lo van a reembolsar, y piden tiempo y paciencia. Esto fue hace más de un mes.
Publicado 01 de SetiembreEstaba realizando una compra de 2 pasajes ida y vuelta x gol a través de la web mytrip y al momento del pago se congela. Nunca sale confirmación o mensaje de pago aceptado. debo comenzar a hacer todo de nuevo y en el resumen me aparece doble compra de pasajes. Al reclamar no se hacen cargo q es c…
Publicado 07 de AgostoMe han cambiado los vuelos y me dicen que el reembolso depende de la voluntad de la aerolinea, el dinero lo abone a mytip no a las aerolineas, te comunicas con atencion al clientes y solo piden tiempo para resolver, se acerca la fecha de mi viaje y aun sigo sin respuesta
Publicado 20 de JunioCompré un pasaje en esta empresa para volar por american airlines, lo cancelamos días antes de volar y american le devolvió el importe a mytrip y estos hace muchos días se niegan a devolvernos el importe poniendo infinidad de excusas. son unos irresponsables, recibieron el dinero de la aerolinea …
Solucionado 09 de MayoCompré un vuelvo directo. Me lo cambiaron por un vuelvo con escala superior 8 horas y además nocturno!! llegar en este horario me genera costos adicionales. Además pagué por directo no por escala eterna. Ni mytrip ni la aerolínea (aerolíneas argentinas) se hacen responsables de los costos adicional…
Publicado 04 de AbrilCompré dos ticketes madrid rotterdam, llevo 48 horas esperando la confirmación de la reserva y nadie me responde q hay q esperar 3 días me vuelo esta encima y no tengomás dinero para compara mas, llamo a mytrip y no me ayudan que puedo hacer ?
Publicado 07 de FebreroEl. Motivo de mi reclamo es que, el 19 hasta el 29 de enero tenía un vuelo a punta cana ida y vuelta, el reclamo que quiero hacer es que mi vuelo de la vuelta {osea el. 29} me dejaron plantado en punta cana aeropuerto puj. Llegue el miércoles 29 a las 7 40 am, el avión partía 8 50. El embarque esta…
Publicado 06 de FebreroCompré pasajes en mytrip a aerolineas argentinas. Hoy me anuncia aerolineas argentinas que mi vuelo fue modificado: debia salir el 8 de marzo a las 13.40 y se cambió al 9 de marzo a las 23.55. Este cambio me perjudica ya que tengo un vuelo conexión con roma para el 9 de marzo a las 14.20 y tengo re…
Solucionado 04 de FebreroCompre un vuelo fortaleza a bs. As. Para el día 13/04/[números] a travez de mytrip para volar por gol y no me coincide con lo que figura en la aerolinea gol donde mi vuelo es el día 12/04/[números], reclame a la mytrip y me dice que me comunique con la aerolinea gol, lo hice y los mismos me dicen q…
Publicado 23 de EneroCompramos con mi familia, 9 pasajes porto alegre vuelos directos desde octubre. Ahora nos informan de cambio de la reserva, no nos ofrecen ninguna alternativa para llegar va nuestro destino. Pagamos hace 3 meses, lo cobraron y ahora no pueden ofrecernos ninguna solución solo que pidamos el reembol…
Solucionado 04 de FebreroCompre 5 pasajes a porto alegre hace 3 meses, directo desde buenos aires. Me dijeron que hubo un cambio en mi reserva para no podían respetar mi destino, no me podían ofrecer ninguna alternativa para llegar. Solo me ofrecieron el reembolso, luego de suplicar y tratar de conseguir cualquier posibil…
Publicado 03 de EneroEstafa compré un vuelo desde concepción a la serena, chile, con salida el día 5 de octubre a las 5:50 am, conexión en santiago y vuelo directo de la serena a concepción. Cuando estaba pagando me subieron la tarifa 30 dólares y cuando acepté, la página se reinició y al comprar me envían un correo c…
Publicado 28 de SetiembreRealice una reserva del vuelo el dia martes 23, supuestamente el pago no pudo realizarse, me facturaron igual el pago y nunca llego el pasaje, estoy desesperada, son mis ahorros.
Publicado 30 de JulioEl 02/03/[números] la aerolínea jetmart de chile canceló mi vuelo desde puerto montt a santiago de chile. Realice las consultas a la aerolínea y ellos realizaron la devolución del dinero a mytrip el 06/03/[números]. Desde esa fecha estoy tratando de recuperar mi dinero. Mytrip dice que ya lo realiz…
Publicado 15 de MayoCompré pasajes de chile a canadá en septiembre del año [números].cambiaron de fecha mi vuelo y tuve que pedir el reembolso.aún no me lo devuelven.me siento frustrada porque han sido inútiles todos los reclamos que he realizado.
Publicado 01 de FebreroViaje el día 7 de enero de este año.cuando hice la reserva vía online no se me específico que debía descargar las tarjetas de.embarque porque sino me lo cargarían en el aeropuerto. Tuve que pagar por ellas al momento de chequear
Publicado 11 de EneroMe e*****ron!! compré pasajes en pesos argentinos (estando en argentina)con mi tarjeta visa extranjera para obtener el beneficio del dólar turista, y estos e*****dores me lo cobraron dólares, lo que triplicó el valor de mi pasaje. He llamado pidiendo explicaciones y nadie responde, escribo en el c…
Publicado 16 de NoviembreCompré 2 pasajes desde santiago de chile a vancouver,canadá con fecha 19 de septiembre [números].la agencia me avisa que debe cambar la fecha de vuelo.como no puedo adaptarme al cambio pido reembolso. Desde ahí más de un año esperando el famoso reembolso.me piden paciencia al principio,después dice…
Publicado 13 de OctubreEn el mes de julio de [números] compre dos pasajes ida y vuelta a miami por latam. Mytrip con los datos de mi tarjeta de crédito en su poder reservo y facturo dos pasajes para el mismo vuelo, los mismos pasajeros y la misma fecha. Advertí a la empresa del error y ellos me comunicaron el día 27/07/2…
Solucionado 16 de Octubre