My Heritage

Me cobraron cuando me desuscribí

He suscrito a la página supuestamente prueba gratuita, después de haber navegado no encontré mucha información importante por lo que me desuscribí. Hasta ahí todo estaba bien quedé tranquila, hoy me llegó un mensaje de que me querían descontar el dinero, resulta que mi tarjeta es prepaga por lo que no pudieron pero cuando ponga dinero me lo van a sacar, hice el reclamo correspondiente y una señora me respondió diciendo de que ya no me lo iban a cobrar más. Pero eso sí me lo van a cobrar no me dieron solución... Yo quiero que cuando ponga dinero no me lo descuenten ya que era una suscripción supuestamente gratuita y podía de suscribirme en cualquier momento. No me importa si ahora dicen que no me van a descontar porque yo ya me había de suscripto el mismo día que me suscribí. Quiero que hagan algo.