Cargo de 119,79€ por u a suscripción anula qe yo no he solicitado
My héritage ha cargado 119, 79 € a mi tarjeta el 13/4/2024 por una suscripción anual que yo no he solicitado. Me siento e*****da. solicito su reembolso. gracias.
Publicado 16 de AbrilMy héritage ha cargado 119, 79 € a mi tarjeta el 13/4/2024 por una suscripción anual que yo no he solicitado. Me siento e*****da. solicito su reembolso. gracias.
Publicado 16 de AbrilLa empresa my heritage me ha hecho cargo de 119eur en mi tarjeta sin mi conocimiento y consentimiento,sobre un producto que yo no he contratado. exijo que me reembolsen el importe en la mayor brevedad posible si no me veré obligado a tomar acciones legales aparte de denunciarlo en diferentes porta…
Solucionado 10 de MarzoCompré un kit de adn para mí hija que vive en españa. Y me cobraron hace un mes la suscripción anual sin consultar. Yo creía que lo había bloqueado para que no me cobren. Pero está gente tiene sus trucos y engaños. Me he comunicado con el banco pero no me dan una respuesta satisfactoria. Que no pue…
Solucionado 20 de MarzoCordial saludo, compre dos kit para prueba de adn el día 9 de septiembre de 2023 y a la fecha de hoy 17 de enero de 2024 no lo he recibido. Me prometieron que de 20 a 30 días podría contar con él, pero no ha sido así y quiero saber a qué se debe la demora.
Publicado 17 de EneroCompre un kit que venia con una prueba gratis y me cobraron tras un mes me cobraron 119€ sin avisar
Solucionado 26 de EneroHe suscrito a la página supuestamente prueba gratuita, después de haber navegado no encontré mucha información importante por lo que me desuscribí. Hasta ahí todo estaba bien quedé tranquila, hoy me llegó un mensaje de que me querían descontar el dinero, resulta que mi tarjeta es prepaga por lo que…
Publicado 01 de EneroNi los kits y no hay donde quejarse, sitio pqrs. Quiero reembolso, ya son tres meses y nada, todo da vueltas infinitas en myheritage ltd. Dirección: 3 ariel sharon st., or yehuda 6025000, israel id del impuesto: 513410662 número de vat: 901.478.320 y no responden, mal servicio.
Publicado 19 de OctubreSe me realizó un cobro, sin embargo nunca se me notificó del vencimiento del periodo de prueba. Cuando trato de entrar para poner el reclamo, no me lo permite y no hay ninguna información de contacto con myheritage
Publicado 08 de OctubreHola, me quiero contactar con ellos, porque llegue tarde a retirar el paquete de prueba de adn en mi ciudad, y lo van a enviar de vuelta. Quieor hablar con ellos para que el paquete no vuelva a estados unidos desde argentina. En su web no encuentro ayuda. Ni tampoco un soporte.
Publicado 06 de OctubreHace dos semanas vengo solicitando un reembolso puesto que me cobraron la suscripción anual que olvidé cancelar luego del periodo de prueba, es un monto bastante elevado y los he estado contactado por todos los medios posibles y no me han respondido
Solucionado 10 de OctubreMe acaban de realizar un cobro de 438.93 de dicha empresa myheritage del cual yo no reconozco haberme afiliado o suscrito desconozco intento contactarme en su pagina pero lo q piden es q uno.se registre lo q quiero es q me devuelvan mi dinero a la tarjeta dnd se han descontado 4551.........1866 co…
Publicado 16 de SetiembreHace más de 3 meses compré un kit de adn nunca llegó, escribi varias veces a correo de soporte de myheritage y en el último correo por el que solicito mi reembolso me informan que ya está procesado y que me enviarán otro correo con los detalles del reembolso a mi cuenta bancaria, tampoco llego esa…
Publicado 11 de SetiembreSe me ha cobrado la subscripción anual en my heritage después de vencer el periodo de prueba. No deseo el servicio. Envié varios correos y no me han contestado. Nadie va a usar la cuenta y necesito el dinero urgente
Publicado 15 de AgostoSe me ha cobrado la subscripción anual en my heritage. Mi hermano uso mi cuenta de paypal como respaldo y se le olvido quitar la subscripción antes. Envie un correo el sábado, me respondieron solicitando datos, pero luego de eso no han contestado nada, ni si quiera acuso de recibo. Nadie va a usar …
Solucionado 12 de AgostoEstoy solicitando un reembolso, ya que he dejado de utilizar los servicios y no me han dado ninguna respuesta para poder solicitar mi reembolso, y la página web no da la opción de contactarlos. también les llamé y no dan respuesta alguna,
Publicado 05 de MayoBuen día! me cobraron la suscripción antes de que termine la prueba gratuita y no tengo forma de contactarme para pedir el reembolso. Inicie varios reclamos pero nadie se contacta conmigo. Necesito una respuesta urgente!
Publicado 24 de FebreroMe e*****ron , no pude anular la maldita suscripción gratis y me cobraron todo mi sueldo y dinero para pagar mi hogar.. Solicito urgente el reembolso.. Yaaaaa!
Publicado 07 de FebreroMe cobraron y yo no uso ni usaré éste servicio nunca! entré a ver qué tal, dejé mis datos y ahora me cobraron muchísimos dinero y nadie me responde. no necesito investigar ningún ancestro ni hacer árbol genealógico! devuelvan mi dinero! es un robo! una e***** tremenda!!!! ayuda por favor! tengo …
Publicado 20 de NoviembreQuiero dr de baja esa suscripcion y desconoce mi correo. Dice no existir registro del mismo quiero dar de baja ya que esta sociada a mi tarjeta de credito
Publicado 11 de AgostoMe suscribí a la prueba gratuita de myheritage, luego cancelé la suscripción, luego me cobraron más de 90 dólares por supuestamente no haber cancelado la suscripción gratuita. Entonces pido un rembolso y no me lo dan. No hay respuesta
Publicado 30 de Julio