Me suscribí a la prueba gratuita. A los pocos días solicite la cancel…
Compre un kit que venia con una prueba gratis y me cobraron tras un mes me cobraron [números]€ sin avisar
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Me metí a myheritage para ver qué había sobre mí familia. Nunca tuve …
My kit de myheritage fue devuelto por correo argentino por error y si…
Ni siquiera me han contestado
15 de Enero a las 4:42 hs.Primero recibí una llamada en inglés, y les pedi que me llamara un operador en castellano, ya que en su web pone que tienen asistencia en castellano.
26 de Enero a las 5:49 hs.Al dia siguiente me llamó otra persona, bastante desagradable, que durante un rato mantenía que era culpa mía, por no leer bien los términos de la compra. Cuando se iba a finalizar la llamada, les dije que si no me solucionaban ellos el problema, reclamaría por otras vías y en ese momento me pusieron a la espera. Tras la espera me ofrecieron mantener el servicio con una devolución del 50%, o la cancelación de la suscripción y una devolución del ***%. Pedí la devolución completa, y en un par de minutos tenía el dinero en mi cuenta de PayPal