⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Compré un celular el 15/4 me dijeron máximo 24 días . No me llegó y no me atienden el teléfono . Voy pagando la cuota 2 . el tracking me cambian la fecha de entrega y así pasan los días sin respuesta. me respondieron un mail de laferrere donde en teoría lo compré online , diciendo que están ret…
Solucionado 06 de JulioCompramos un producto en musimundo el 6 de mayo ,ya me cobraron y hoy 19 de junio no llegó nada ,ni me contestan los reclamos
Solucionado 24 de JunioNo se encontró la dirección de correo electrónico especificada. Compruebe la dirección de correo electrónico del destinatario e intente enviar de nuevo el mensaje. Si el problema continúa, póngase en contacto con el departamento de soporte técnico
Solucionado 26 de JulioEl dia 11/3/2020 realice una compra en musimundo en forma online. (nro de compra onlinne h010464100) de articulo codigo 400231 refrigerador. Blanco 48lt rfg48b. Con factura nro 248800028224. Y todavía no recibí el articulo comprado, espero puedan resolver mi problema.
Solucionado 26 de JulioEl dia 11/3 /2020 realice una compra a musimundo on line nro de compra online (h010464100) de heladera refrig blanco 48lt rfg48b codico de la heladera (400231). Y numero de factura 248800028224. y hasta el momento no se realizó la entrega de mi compra. ya hice mi reclamo por mail, telefono, y Solucionado 26 de Julio
Compre un mouse el 26/04 h011564246 y como tardaban tanto en entregarlo lo rechazamos en el mismo día. desde ese día no devolvieron el dinero y trajeron 4 veces el mouse a mi casa, no atienden el teléfono, escribí [email protected], [email protected], me respondio un tal jose…
Solucionado 20 de JunioPor tercera vez "no" trajeron la cocina, tuve que faltar a mi trabajo para estar presente, no me notificaron que no venían, si recibí ayer 18 una llamada en donde asegure que estaría presente indicando con el numero 1 dos veces. de verdad, si no están en capacidad revueltamente el dinero y la comp…
Solucionado 24 de JunioHice una compra online hace una semana y todavía estoy esperando el mail para retirar el producto! cuando en la página decía que al día hábil siguiente podría retirarlo. Una vergüenza!
Solucionado 21 de JulioCompre una impresora el 2 de abril, me mandaron la factura el 22 de abril. a la fecha esperando la impresora, con la segunda cuota paga en la tarjeta. fui dos veces a la sucursal y me dicen q esta en baradero, yo soy de rosario. llame al 0800 y me dijieron q estaba en la sucursal. ni ellos …
Solucionado 05 de JulioCompre el 2de abril una impresora. lo facturaron el 22. Y todavía esperando el producto. Numero h010751827. Ya pague la 2cuota del producto. fui a la sucursal dos veces y me dijeron q me hiban a llamar. q el producto estaba en varadero. yo soy de rosario.
Solucionado 26 de Julio