⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
El día 12/6 compré un celular por el sitio web para retirar por sucursal. Me dijeron que me iban a mandar un mail para retirarlo el día 17/6 y todavía no ha llegado. Llamé al centro de atención y no me quieren dar una fecha de retiro. Además, me dicen que no puedo ir a retirarlo sin el mail de reti…
Solucionado 25 de JunioEl sábado 13/06 compre un celular, lo pague con tarjeta, pero sin embargo al momento de entregarlo, no tenían stock, (sucursal rafaela) me anulan el pago supuestamente, pero la tarjeta (mi banco) me informa al día de hoy, que no hay ninguna anulacion ni devolucion del dinero por parte de electronic…
Solucionado 04 de AgostoCompré por la página de musimundo una notebook acer a315-42-r7rc amd, el numero de compra que recibi es : h013048308, recibí un email que pasada las 24 horas me enviarían factura electrónica y coordinación de entrega, no recibí ningún email , escribí a [email protected] y me res…
Solucionado 05 de JulioBuen dia , el dia 8 de junio 2020 realice una compra en la pagina web de musimundo, compre una notebook acer a315-42-r7rc amd, el numero de compra que recibi es : h013048308. El correo que me fue enviado me decia que en las proximas 24 horas recibiria mi factura electronica y para coordinar la fec…
Solucionado 05 de JulioRealicé una compra a través del sitio web de la empresa (n°h013153738). Obviamente ya fue facturado pero no tengo noticias del mismo, ni siquiera una fecha estimada de entrega. Era un regalo para el día del padre (que tanto publicitan en su página y por emails) pero ya perdí todas las esperanzas de…
Solucionado 20 de JunioEl día martes 28 de abril me entregaron un celular que tenia fallas en la pantalla. Comencé los reclamos correspondientes, me dieron un número de reclamo y desde ese día estoy esperando que me realicen el cambio. Por mail me responde un tal omar marcelo sánchez muy amablemente que no sabe porque el…
Solucionado 05 de JulioQuiero saber mí deuda y como puedo pagar como es de conocimiento público lo q estamos viviendo
Solucionado 26 de JulioNuevamente fallaron y faltaron el respeto. no entregando la cocina por tercera ves desde el 20 de mayo, hoy 19 de junio me hicieron faltar al trabajo y no trajeron la cocina, son irrespetuosos y nada serios.
Solucionado 24 de JunioEl dia 18 de junio hice una compra por internet, la cual fue erronea en cuanto al metodo de envío pues me sale que debo retirar en santa cruz y vivo en san juan. He tratado por todos los medios de contactarme y no he podido. Es urgente comunicarme antes de porcesar la compra
Solucionado 21 de Julio