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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Compra el 9/4/20 por web auricular y llevo 81 días sin recibir lo comprado
Compre auricular con tarjeta de crédito el 9/4/[números] a musimundo, hace 81 días y no fué entregado
el 22/6 hicieron nota de crédito y refacturaron para poder entregar.
me solicitaron dirección nuevamente. Me avisaron que estaba en el transportista y que en 48 hs lo recibía
29/6/[números] rec…
Solucionado 26 de Julio
Necesito número de seguimiento
Compre un producto via online hace 2 semanas para retirar en Correo Argentino moron, voy dia por medio al correo y no esta
musimundo me mando factura pero falta numero de seguimiento.
llamo, mando mje wattsap, messenger , email y nadie me contesta
Solucionado 02 de Julio
Saber cuanto debo
Quiero saber cuanto es lo que me queda por pagar para estar libre de deuda.
Solucionado 26 de Julio
Cancelar una compra
Quiero anular una compra online de un producto numero h[números]. Mi telefono es [números]
Solucionado 26 de Julio
Falta de libre deuda
Se ha comunicado constantemente por una deuda, la que se halla abonada y aún no logro el envío del libre deuda, habiendo transcurrido más de 90 días del pago.
Solucionado 30 de Julio
Me vendieron un tv smart android con patalla rota
Compramos con mi madre un tv smart android tcl 50 pulgadas en musimundo, lo retiramos en la sucursal echesortu de la ciudad de rosario. Cuando llegamos a casa lo prendimos y tenía la pantalla rota. Me presenté en musimundo a reclamar y me mandaron a un técnico y este dijo que no podía decir si vin…
Solucionado 06 de Julio
Anular compra por falta de entrega
Quiero anular mi compra porque no entregan el producto.
número de pedido es h[números]
sp.[números]w fc bs26wccr
[números]
Solucionado 30 de Julio
Musimundo no me envía la compra realizada online
Musimundo no me envía la compra realizada online
hola. Mi nombre es mauricio montiel, dni:[números].el día 5/05 compré un celular por la página de internet de musimundo. Me enviaron la factura de la compra pero aún no he tenido novedades. El numero de compra online es h[números].me he comunicado c…
Solucionado 26 de Julio