Musimundo
Compra el 9/4/20 por web auricular y llevo 81 días sin recibir lo comprado

SILVIA B
Empresa reclamada: Musimundo

Compre auricular con tarjeta de crédito el 9/4/2020 a musimundo, hace 81 días y no fué entregado
el 22/6 hicieron nota de crédito y refacturaron para poder entregar.
me solicitaron dirección nuevamente. Me avisaron que estaba en el transportista y que en 48 hs lo recibía
29/6/2020 recibo una nueva nota de crédito y no se nada más... Ya aboné el 50% con tarjeta... Requiero el ítem comprado

Compre auricular con tarjeta de crédito el 9/4/2020 a musimundo, hace 81 días y no fué entregado el 22/6 hicieron nota de crédito y refacturaron para poder entregar. me solicitaron dirección nuevamente. Me avisaron que estaba en el transportista y que en 48 hs lo recibía 29/6/2020 recibo una nueva nota de crédito y no se nada más... Ya aboné el 50% con tarjeta... Requiero el ítem comprado

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SILVIA B Solución rechazada:

Luego de haber abonado el 50% del producto, Musimundo envió mail anulando la compra. Sólo me anularon el pago de la cuarta cuota. Aún no he recibido las tres primeras ya abonadas. Me dejaron sin producto habiendo abonado el 50% y de "estar el auricular en el transportista para reparto pasó en 5 días a anular la compra, sin explicación alguna" - Nunca me llamaron. Simplemente llegó el mail de anulación- "Desprecio por el cliente" 90 días sin respuesta.

15 de Julio a las 10:49 hs.

SILVIA B Solución rechazada:

Entró en instancias de mediación en el COPREC- Anularon la compra y devuelven el 50% ya abonado en cuotas...

30 de Julio a las 9:31 hs.

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