Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musi…
En río gallegos, mi marido fue a comprar una mixer y pidió la que tiene batidor y le vendieron la que no tiene. Le dijeron que no existía. Me preocupa y molesta la falta de respeto, porque seguramente buscarán alguna excusa para no hacerle la devolución después de haberle vendido algo que no buscaba.
la política de cambios y devoluciones dice lo siguiente:
" cambios y devolución de productos
la devolución del producto se puede realizar dentro del plazo enunciado en el punto anterior (10 días corridos contados a partir de la entrega del producto).
para devoluciones y cambios autorizados, el producto debe estar en perfecto estado de uso, completo, con embalaje original, factura de compra o ticket de regalo. Una vez recibido el producto en musimundo.com, se verificará y si cumple con los requisitos se procederá a la devolución o cambio, según corresponda.
para tramitar la devolución o cambio del producto, es necesario contactarse al servicio de atencion al cliente, donde un asesor le informará los pasos a seguir. El usuario puede enviar un email a [email protected] o llamar al [números]-[números]-[números] de lunes a sábados de 8:30 a 20:30hs. "
el producto buscado era:
procesadora hr[números]/06
el producto vendido era:
procesadora hr[números]/06
En río gallegos, mi marido fue a comprar una mixer y pidió la que tiene batidor y le vendieron la que no tiene. Le dijeron que no existía. Me preocupa y molesta la falta de respeto, porque seguramente buscarán alguna excusa para no hacerle la devolución después de haberle vendido algo que no buscaba.
la política de cambios y devoluciones dice lo siguiente:
" cambios y devolución de productos
la devolución del producto se puede realizar dentro del plazo enunciado en el punto anterior (10 días corridos contados a partir de la entrega del producto).
para devoluciones y cambios autorizados, el producto debe estar en perfecto estado de uso, completo, con embalaje original, factura de compra o ticket de regalo. Una vez recibido el producto en musimundo.com, se verificará y si cumple con los requisitos se procederá a la devolución o cambio, según corresponda.
para tramitar la devolución o cambio del producto, es necesario contactarse al servicio de atencion al cliente, donde un asesor le informará los pasos a seguir. El usuario puede enviar un email a [email protected] o llamar al [números]-[números]-[números] de lunes a sábados de 8:30 a 20:30hs. "
el producto buscado era:
procesadora hr[números]/06
el producto vendido era:
procesadora hr[números]/06
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musi…
Necesito el libre de deuda
Hola buenas tardes quiero saber mí deuda con musimundo
todos los reclamos hacia Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo?
Muchas personas e…
Buenos días Silvia, solicitamos disculpas en el nombre de la empresa por las molestias ocasionadas. En breve nos comunicaremos con usted.
28 de Diciembre a las 8:23 hs.Saludos!
Hoy por la mañana me llamo una señora encargada de la empresa pero igualmente fui al local a reclamar.
28 de Diciembre a las 18:07 hs.Despues de idas y venidas me devolvieron el dinero ya que habia pagado en efectivo.
Gracias a la pagina y a la empresa por comunicarse con celeridad.