Compre un aire acondicionado split conqueror y al instalarlo los recnicos se dieron cuenta que tenia una perdida de gas por dentro asi que decidi llamar al serv técnico el cual se llevo el equipo para reparar y el cual me sale 2500$ el daño...ahora pregunto si tengo mi proteccion como hago para que me lo cubra? intento comunicarme con el 0810 122 0068 y nunca me da o me cortan
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Buenos dias Mario, favor de indicar fecha de compra y numero de factura para brindarle información ante su comentario.
04 de Abril a las 10:40 hs.Saludos
Buenos dias Mario, su SPLIT ****W FS CQS35WFO adquirido 07/12/**** se encuentra en garantia del proveedor, por lo que deberá comunicarse al ****-***-**** donde le indicarán el procedimiento a seguir.
06 de Abril a las 10:39 hs.Ante una falla en el equipo, debe elevar reclamo a la garantía y ST oficial debe revisar unidad. Si produto es reparado por tecnico no oficial o autorizado por la garantia del proveedor, puede hasta perder la garantía.
A disposición
Saludos
Buenos dias Mario, favor de informar Nº de reclamo en Conqueror e indicar Nº de orden de revision del ST y nombre del tecnico. Necesitamos que acerque por sucursal o envíe al mail: [email protected] la orden de reparación con informe del tecnico y donde se menciona el cobro por el servicio prestado por el mismo, para luego gestionar con proveedor.
07 de Abril a las 9:02 hs.Aguardamos por los datos solicitados.
Saludos
Buenos dias Mario, nos informan desde sucursal que han intentado comunicarse pero no lo han localizado.
07 de Abril a las 12:10 hs.Favor de acercarse por sucursal con la documentación que tenga del ST para que puedan anvanzar en las gestiones.
Saludos