Musimundo

Urgente consulta

Hola hace unos dias compré un mueble organizador de calzado en la sucursal de musimundo en malargüe provincias de mendoza que viene totalmente desarmado en su caja , y resulta que en el momentl de la compra me dijeron que su servicio no me lo armaría, es decir me lo debia llevar y armarlo por mi cuenta. Y en el caso de que vinieran igual si los solicitaba solamente era pagando un costo adicional bastante caro.mi pregunta es: ¿acaso el servicio de armado no debe ser gratuito?