Musimundo

Urgente

Hola, el dia 20/4 hoce una compra a musimundo y como muchos usuarios estoy en la espera. Entiendo y comorendo la situación del caso pero también quiero que se comprenda el mio. Voy 3 cuotas pagas, y cada vez que entro al seguimiento van postesgando las fechas de entrega. Compre una heladera y mis alimentos se me echan a perder, y no se esta en condiciones de perder alimentos tampoco. Segun el presidente se viene cuarentena estricta. Por lo cual necesito con suma urgencias el producto que compre. Espero una solución y respuesta rapida. Gracias

Hola, el dia 20/4 hoce una compra a musimundo y como muchos usuarios estoy en la espera. Entiendo y comorendo la situación del caso pero también quiero que se comprenda el mio. Voy 3 cuotas pagas, y cada vez que entro al seguimiento van postesgando las fechas de entrega. Compre una heladera y mis alimentos se me echan a perder, y no se esta en condiciones de perder alimentos tampoco. Segun el presidente se viene cuarentena estricta. Por lo cual necesito con suma urgencias el producto que compre. Espero una solución y respuesta rapida. Gracias

Musimundo Representante de Musimundo 

Buenos días Emmanuel, Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta! Elevamos su reclamo a la gerencia para que nos puedan informar.

Favor de aguardar novedades.
Muchas gracias
Saludos Cordiales!

27 de Junio a las 12:30 hs.
Melina A 

No recibi ninguna respuesta lógica de parte de la empresa, no se comunica, ni se esfuerza por el cliente. Necesito que alguien de una respuesta sobre el producto 3 cuotas pagas. Gracias

29 de Junio a las 16:58 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Buenas tardes Emmanuel: Le pedimos disculpas por las demoras.
Su caso está siendo gestionado.
Le solicitamos por favor que aguarde novedades.

Saludos cordiales.

30 de Junio a las 15:12 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Hola Daniel, por favor podria confirmar la recepcion del producto?
Muchas gracias
saludos!

03 de Julio a las 9:22 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Emmanuel

03 de Julio a las 14:12 hs.

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