Musimundo

Una solucion urgente y que alguien se ocupe

Buen dia el dia 20 de noviembre del año [números] compre un freezer standard electric en la sucursal de trelew chubut , el cual al dia de la fecha (12/07/18) no funciona, realice lo reclamos correspondientes fue revisado y supuestamente arreglado por el servicio tecnico de puerto madryn cuatro si 4 veces y no funciona, pague un freezer nuevo y no lo puedo usar. Solo me ofrecen otro servicio tecnico, nooo necesito uno nuevo que funcione. sin respuesta hasta hoy.

Buen dia el dia 20 de noviembre del año [números] compre un freezer standard electric en la sucursal de trelew chubut , el cual al dia de la fecha (12/07/18) no funciona, realice lo reclamos correspondientes fue revisado y supuestamente arreglado por el servicio tecnico de puerto madryn cuatro si 4 veces y no funciona, pague un freezer nuevo y no lo puedo usar. Solo me ofrecen otro servicio tecnico, nooo necesito uno nuevo que funcione. sin respuesta hasta hoy.

Musimundo Representante de Musimundo 

Buenos días Marisa, disculpas por las molestias ocasionadas. Hemos derivado su caso a la Gerencia correspondiente para su tratamiento. A disposición. Saludos.

12 de Julio a las 14:02 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Buenos dias Marisa, desde sucursal se intenta comunicacion telefonica sin resultados. Por favor se solicta fotos del freezer para verificar su estado gral y analizar resolucion.- Saludos!

31 de Julio a las 11:41 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Buenos dias Marisa,por favor se aguarda pueda acercar fotos del freezer para verificar su estado gral y analizar resolucion.- Caso contrario se dara por solucionado su reclamo en TQS. Saludos!

09 de Agosto a las 8:29 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de marisa

17 de Agosto a las 9:49 hs.

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