Hola buenas queria saber porque tengo una inquietud es la primera vez…
Hola buenas tardes el 17 de junio compré un celular Huawei p8 lite) el día que lo compré estaba descargado y vino con un manual de "sony" al no entender nada de porque vino ese manual no le di mucha importancia a los 10 días me deja de funcionar el wifi y el bluetooth llamé al servicio técnico me dijeron que iban a pasar a recolectar el equipo en una semana nunca vinieron, volví a llamar me dijeron en 72 horas o antes nunca vinieron, incluso fui al local a ver si alguien podía darme una solución, nadie me ayudó a resolver nada solo esperar, me cansé pedí una dirección para llevar el equipo personalmente siendo de suarez me fui hasta lomas a llevarlo el dia 10/07/2017 me dijeron que tardaría una semana llamo a la semana me dijeron que tenían que cambiarle la plaqueta, después de casi un mes mandaron mi equipo a la calle cordoba en capital federal, estoy indignada porque compré algo para que funcione bien, aún lo estoy pagando porque lo saqué en cuotas, y nadie me da una respuesta, compré en un lugar de "confianza" no tengo celular y lo necesito! quiero una respuesta dentro de las 72 hs porque me voy a tener que ver obligada a ir a defensa del consumidor e iniciar las acciones correspondientes. Muchas gracias
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todos los reclamos hacia Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo?
En el marco de la…
estoy a la espera de mi equipo nuevo
13 de Agosto a las 20:29 hs.Estimada Yesica:
15 de Agosto a las 15:16 hs.Su caso se encuentra en proceso de gestión bajo número de reclamo *******.
Una vez tengamos novedades nos pondremos en contacto con usted.
Que tenga buen día.
Gracias.
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EQUIPO MUSIMUNDO!
www.musimundo.com
Me dijeron que están trabajando en mi reclamo y nunca me dijeron nada
24 de Agosto a las 8:17 hs.Aguardamos novedades del Service para poder brindar una solución.
24 de Agosto a las 15:48 hs.Por favor aguarde.
Gracias.
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