Musimundo

Tardanza pedido

Hice una compra online y no me llega el mail con la factura y la orden para retirar el pedido. El número de registro de la compra es h[números]. Por favor me gustaría saber cuanto va a demorar! supuestamente cuando compré el artículo, el mismo estaba para retirar el 06 de diciembre en esa sucursal.

Hice una compra online y no me llega el mail con la factura y la orden para retirar el pedido. El número de registro de la compra es h[números]. Por favor me gustaría saber cuanto va a demorar! supuestamente cuando compré el artículo, el mismo estaba para retirar el 06 de diciembre en esa sucursal.

Musimundo Representante de Musimundo 

Hola! se gestiona con sucursal celeridad en la confirmacion de retira
Saludos!

09 de Diciembre a las 14:03 hs.
Gonzalo I 

Yo compré un PARLANTE POTENCIADO MS-****BT y me están facturando otro. Necesito que solucionen el error rápidamente, sino voy a ir a Defensa del Consumidor para solucionar el tema. Tengo las impresiones de pantalla de la compra realizada. Gracias.

12 de Diciembre a las 0:47 hs.
Gonzalo I 

Yo compré un PARLANTE POTENCIADO MS-****BT y me están facturando otro. Necesito que solucionen el error rápidamente, sino voy a ir a Defensa del Consumidor para solucionar el tema. Tengo la impresión de pantalla de la compra realizada y ustedes también deben tener los datos correctos. Deben solucionar el error. Gracias.

12 de Diciembre a las 0:49 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Hola! favor de re enviar a la cuenta de atencionalcliente*emusimundo.com
el mail que recibe de confirmación de compra para corroborar lo adquirido
Saludos!

12 de Diciembre a las 9:49 hs.
Gonzalo I 

Me rebota el mail al correo atencionalcliente*emusimundo.com

12 de Diciembre a las 11:14 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Hola Gonzalo, podra acercarse por sucursal

12 de Diciembre a las 15:39 hs.
Gonzalo I 

En Jujuy me dijeron que lo solucione a través de mail y ya les mandé toda la documentación atencionalcliente*emusimundo.com. No me dieron una solución...

12 de Diciembre a las 17:16 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Hola Gonzalo, intente comunicacion al tel indicado e indica que no corresponde, facilite tel asi explico el procedimiento que se realizara

13 de Diciembre a las 8:08 hs.
Gonzalo I 

A la tarde voy a la sucursal a solucionar el problema, gracias por el llamado telefónico!

13 de Diciembre a las 9:14 hs.
Gonzalo I 

Muchas gracias por solucionar el problema, tengo el equipo que compre en casa. Muchísimas gracias!!!

13 de Diciembre a las 20:09 hs.
Gonzalo I  solución recibida: 

A pesar de los problemitas de la compra, me solucionaron con celeridad.

14 de Diciembre a las 7:46 hs.

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